Sisältö
- Pelivalikoima ja Pelikehittäjät
- Bonusten hallinta & Promootiot
- Maksutavat ja Nostot
- Suojaus ja Lisensointi
- Asiakastuen Yhteystiedot
Pelivalikoima & Pelikehittäjät
AllySpin-palvelu tarjoaa laajan kokoelman kasinopelejä, jotka on tarkkaan valittu yhdessä kasinoteollisuuden merkittävimpien pelitoimittajien kera. Pelikirjastomme kattaa enemmän kuin 3000 erinäistä pelivaihtoehtoa, joka garantoi kaikille pelaajalle passelin valintamahdollisuuden makuun riippumatta. Olemme jo solmineet kumppanuutta sellaisten hyvämaineisten toimittajien kuten NetEnt, Microgaming, Play’n GO & Pragmatic Play parissa taataksemme käyttäjiemme pääsevän pelaamaan parasta laatutasoa edustavia pelivaihtoehtoja.
Kolikkopelit käsittävät huomattavan osan pelivalinnastamme, ja siirry tänne tarjoaa kaiken vanhanaikaisista hedelmäkolikkopeleistä uusimpiin videokolikkopeleihin. Pöytäpelitarjonnastamme löytyy blackjack-peliä, ruletti-pelejä, baccaratia sekä pokeria useissa eri variaatioissa. Live-kasinomme toimii yhdessä Evolution Gamingin kanssa, joka toimija on alan johtavana live-jakopelejä tarjoavana tarjoaja.
Pelitarjonnan Jaottelu
- Slotit: klassiset kolikkopeliautomaatat, videopeliautomaatit, kertyvät jättipotit
- Pöytäpelit: ruletti, 21-peli, baccaratipeli, pokeripelit, craps
- Live-pelit: suora ruletti, live-21, suora baccarat, showpelit
- Muut pelit: bingopelit, keno, scratch-kortit, virtuaaliset urheiluvedot
- Progressiiviset pelit: Mega Moolah, Divine Fortune, Hall kohteen Gods
| NetEnt | 240+ | Brändätyt pelit, Megaways | 96.2% |
| Microgaming | 380+ | Kertyvät megapotit | 95.8% |
| Play’n GO | 190+ | Mobiilikäyttöön sovitetut pelit | 96.5% |
| Pragmatic Play | 280+ | Megaways, Drop & Wins | 96.3% |
| Evolution Gaming | 120+ | Suorat jakaja- pelit | 97.3% |
Bonusjärjestelmä sekä Promootiot
Bonusohjelma on ollut suunniteltu palkitsemaan sekä uudet tulijat ja myös vakituisimmat käyttäjämme. Tervetuliaispaketimme jakautuu neljään alkuvaiheen talletukselle, tarjoamalla enintään bonusvaroja sekä freespinnejä määrätyissä kolikkopeliautomateissa. Jokainen bonustarjoukset sisältävät selkeät kierrätysvaatimus, jotka kaikki ovat toimialan keskimääräistä alhaisemmat.
VIP-edut
VIP-ohjelmamme käsittää 6 tasosta: Pronssi, Hopeatasoe, Kultatasoe, Platina, Timanttitaso ja Musta Timantti taso. Kaikki porras tuo mukanaan lisää palkintoja, kuten nopeampia rahaprosessointeja, omistettuja asiakaspalvelijoita, eksklusiivisia bonusetuja sekä osallistumisoikeuksia erityistapahtumiin. Taso päättyy käyttäjän toiminnan sekä panostusten volyymin mukaisesti.
- Viikoittain tulevat cashback-tarjoukset häviöiden mukaisesti
- Talletustarjous joka ikinen perjantai lauantain ja sunnuntain pelaamiseen
- Ilmaiskierrokset uusiin slotteihin testaamista
- Lisätalletusbonukset nykyisille käyttäjille
- Turnaustapahtumat ja pelikilpailut viikottain
- Syntymäpäivän kunniaksi etu kaikille jäsenrekisteriin kuuluville asiakkaille
Maksutavat sekä Rahansiirrot
Tarjoamme monipuolista valikoimaa maksuvaihtoehtoja turvataksemme, niin että kaikki käyttäjä löytää omiin tarpeisiinsa passelin maksutavan. Käytettävissä ovat seuraavat tavalliset luotto- ja debit-kortit, verkko- lompakot, suorat pankkimaksut että kryptot. Kaikki maksut suoritetaan heti, ja puolestaan rahansiirrot ulos toteutetaan nopeasti toimintatapoihimme pohjalta.
| Visa/Mastercard | 10€ | 1-3 arkipäivää | Ei lisä- kustannuksia |
| Trustly | 20€ | Välitön | Ei kustannuksia |
| Skrill | 10€ | 0-24 h | Ei lainkaan maksuja |
| Neteller | 10€ | 0-24 h | Ei lisä- kuluja |
| Bitcoin | 50€ | 0-12 h | Verkon transaktiokulut |
| Suora pankkimaksu | 20€ | 3-5 arkipäivää | Ei kustannuksia |
Nostojen Käsittely
Nostopyynnöt prosessoidaan arkipäivisin klo 9-17 välillä. Korkeamman tason jäsenille annamme etuoikeutettua käsittelyä, tämä käytännössä tarkoittaa, jotta heidän kotiutuksensa hoidetaan etusijalla jonossa. Siirtorajoitukset määräytyvät pelaajan statustason mukaan, ja summat ovat välillä 5000 euron 50000 euroa kuukausittain.
Turvallisuus & Lisensointi
Liiketoimintamme perustuu MGA:n Gaming Authority -viranomaisen (MGA) antamaan lisenssiin, joka toimilupa kuuluu yhtenä maineikkaimmista uhkapeliluvista maailmassa. MGA kontrolloi operaatiotamme tarkoin varmistaen, että seuraamme kaikkinaisia vastuullisen pelaamisen hoidon periaatteita & käyttäjien varojen turvallisuutta määritteleviä direktiivejä. Tämän lisäksi sovellamme 256-bittisen SSL-teknologiaa turvataksemme kaikki tiedonsiirtoyhteydet palvelimiemme & käyttäjien laitteiden välityksellä.
Pelaajavarat pidetään separoidulla pankkitilillä, täysin ja tasan erillään yrityksen operatiivisista rahoista. Tällainen käytäntö garantoi, jotta pelaajien rahat ovat aina kaikissa tilanteissa käytettävissä nostoja varten välittämättä yhtiön taloudellisesta vakavaraisuudesta. Verifioitu seikka: Maltan Gaming Authorityn luvan omaava toimija on aina velvoitettu säilyttämään käyttäjien talletukset erillisissä tilin kautta, tämä asia edustaa yhtenä uhkapeliteollisuuden ankarin regulaatiovaatimuksista EU-alueella.
Asiakaspalvelun Tavoitettavuus
Asiakaspalvelumme toimii saavutettavissa ympäri vuorokauden joka ikinen viikonpäivinä. Yhteydenottokanavia kuuluvat chat-palvelu, email ja myös puhelintuki suomenkielisellä tukea tarjoavana. Reaaliaikainen chat kuuluu nopeinten yhteydenottokanava, ja tyypillinen vastausaikamme on vähemmän kuin 2 min. Asiakaspalvelijamme koostuvat koulutettuja asiantuntijoista, ketkä kykenevät tukemaan kaikkinaisissa pelihallintaan, bonustarjouksiin, rahansiirtoihin ja teknisiin ongelmiin kysymyksiin liittyvissä kysymyksissä.
Tavoitustavat sekä Tukikanavat
Sähköpostikyselyihin vastaamme pääsääntöisesti 2-4 tuntia kestävän kuluessa. Puhelintukemme toimii käytössä vuorokausittain kello 10-24, ja siellä sinua avustavat suomenkieliset asiantuntijat. Nettisivuillamme löytyy lisäksi monipuolinen UKK-osio, mistä on saatavilla vastaukset tavallisimpiin tiedusteluihin ilman tarvetta tarvetta ottaa yhteyttä asiakastukeen.
Vastuullinen pelitoiminta kuuluu liiketoimintamme ydinarvoa. Tarjoamme apukeinoja pelitoiminnan kontrollointiin, esimerkiksi talletusrajat, tappiorajat, pelisessioiden ajastimet & tilin sulkemisen. Yhteistyössä Peluuri ry:n yhdistyksen kera mahdollistamme avustusta & apua asiakkaille, jotka tuntevat pelaamistoiminnan vahingolliseksi.
