
Sisältölista
- Pelivalikoimamme ja Pelimaailma
- Suojaus ja Lisensointi
- Maksuvaihtoehdot ja Ripeät Kotiutukset
- Bonusohjelmat ja Edut
- Asiakaspalvelu ja Apu
Pelivalikoimamme ja Pelialusta
Meillä LunuBetilla ymmärrämme, että joka ikinen pelaaja on ainutlaatuinen omilla toiveineen. Sen vuoksi olemme luoneet kattavan pelivalikoiman, joka yksi palvelee molemmat noviisien kuin myös kokeneiden pelaajien toiveet. Pelialustanamme sisältää ylitse 3000 vaihtelevaa pelivaihtoehtoa, joita on huolellisesti valikoitu yhdessä toimialan parhaiden pelikehittäjien kanssa.
Slottipelit luovat pelitarjontamme keskeisen osan, ja esitämme kaikkea vanhoista hedelmäsloteista uudenlaisiin videoslotteihin. Kasvavat jackpot-pelit ovat olleet saaneet erityisen kannatuksen pelaajien parissa, koska nämä pelit antavat tilaisuuden todella huomattaviin palkintosummiin. lunu-bet.fi on luonut ainutlaatuisen järjestelmän, joka nopeuttaa suosikkipelien etsimistä.
| Slottipelit | 2000+ | NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming | 96.2% |
| Kasinopelit | 150+ | Evolution Gaming, Playtech | 98.5% |
| Live Casino | 200+ | Evolution Gaming, Ezugi | 97.8% |
| Jättipottipelit | 50+ | NetEnt, Microgaming | 94.5% |
Live casino -osastomme saa erityismaininnan. Tarjoamme 24/7 kellon ympäri saatavilla olevan live-pelaamisen, jossa ympäristössä todelliset jakajat tarjoavat aidon kasinoilmapiirin välittömästi kotisi mukavuuteen. Ruletti, blackjack, baccarat ja monenlaisten pokerityyppien rinnalla meillä on samoin erikoisuuksia kuten Monopoly Live ja Dream Catcher.
Suojaaminen ja Lisenssi
Toiminta nojautuu lujalle luottamuksellisuudelle ja selkeydelle. Operoimme Maltan peliviranomaista hyväksymällä käyttöluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka lisenssi on yksinään arvostetuimmista ja ankarasti valvotuista lisensseistä koko pelialalla. Kyseinen toimilupa pakottaa meidät noudattamaan erittäin ankaria säädöksiä käyttäjien turvan, reilua pelaamisen ja vastuullista pelaamisen osalta suhteessa.
Turva ei ole ole meidän osalta ainoastaan markkinointiilmaisu vaan jokapäiväinen sitoumus. Kaikki rahalliset transaktiot ja tiedot turvataan 256-bittisellä SSL-salauksella, mikä on sama tekniikka, mitä pankit käyttävät omien järjestelmissään. Alustamme tarkastetaan säännöllisen itsenäisten asiantuntijoiden kautta mahdollisten heikkouksien löytämiseksi.
Vastuullinen Peli
Edistämme vastuullisen pelin oppeihin ja esitämme keinoja, joita käyttämällä pystyt seurata pelaamistasi:
- Talletusrajojen säätäminen päivittäis-, viikko- tai kuukausitasolle
- Tappiolimiittien määrittäminen halutuksi aikavälille
- Pelisession limitat pelaamisen kontrolloimiseksi
- Itsesulkuvaihtoehto tilapäisesti tai pysyvästi
- Reality-tarkastukset, joita ilmoittavat vietetystä ajankohdasta ja taloudellisista määristä
Maksuvaihtoehdot ja Nopeat Kotiutukset
Käsitämme, että nopeat ja varmat rahansiirrot ovat tärkeä osuus hyvää käyttökokemusta. Sen vuoksi olemme kehittäneet laajan maksujärjestelmää, joka järjestelmä mahdollistaa lukuisia erilaisia maksutapoja suomalaisten käyttäjien toiveisiin.
| Pankkitapahtuma | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | 1-3 pankkipäivää |
| Trustly | 10€ – 10,000€ | 20€ – 50,000€ | Välitön – 24h |
| MuchBetter | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | Heti – 24h |
| Kryptovaluutat | 20€ – 25,000€ | 50€ – 100,000€ | 15 min – 2h |
| Visa/Mastercard | 10€ – 5,000€ | 20€ – 5,000€ | 1-5 arkipäivää |
Erityisen paljon ylpeitä olemme me kotiutusten käsittelyajoistamme. Kun tilisi on varmennettu, useimmat rahansiirot hoidetaan 24 tunninya kuluessa. Trustly-kotiutukset tapahtuvat useasti jopa muutamissa tunneissa, ja kryptovaluuttamaksut ovat juuri aidosti pikaisimpia maksutapa.
Bonusprojektit ja Edut
Tarjoamme pelaajille kattavan bonusohjelman, mikä palkitsee sekä uudet että pitkäaikaiset käyttäjämme. Aloituspakettimme on kehitetty tarjoamaan vakaa alku pelipolullesi meidän luona, mutta aito arvo sijaitsee pysyvistä etuoikeuksista.
VIP-järjestelmä
Kanta-asiakasohjelmamme koostuu lukuisista tasotuksista, joilla tasoilla kehitytään pelaamista myötä. Joka ikinen vetosi kerää pisteitä, joita pisteitä voit muuttaa bonusrahaa tai toisiin etuihin. Parhaimmilla VIP-portailla asiakkaat hyötyvät:
- Yksilöllisestä asiakaspalvelijasta, mikä on tavoitettavissa kautta vrk:n
- Ripeämmästä nostojen prosessoinnista ilman mitään normaaleja rajoituksia
- Räätälöidyistä bonuksista nojautuen mieltymyksiin
- Kutsut ainutlaatuisiin turnauksiin korkeammilla palkintosummilla
- Syntymäpäiväeduista ja erityisistä juhlapäiväbonuksista
- Takaisinmaksujärjestelmästä, joka hyvittää prosenttiosuuden menetyksistä joka viikko
Tukipalvelu ja Apu
Tukitiimimme on saatavilla suomeksi 24 tuntia vuorokaudessa, seitsemän päivänä viikossa. Ymmärrämme, että kysymykset ja ongelmat eivät noudata työaikoja, ja siksi tukitiimimme on aina valmiina auttamaan. Sinä voit ottamaan yhteyttämme kolmena eri menetelmällä: suoran chatin, emailin tai soittamalla välityksellä.
Live-chat on suosituin yhteydenottomuoto, sillä pystyt saamaan vastauksia tavallisesti vajaan kolmen minuutissa ajassa. Asiakastiimimme ovat täällä ammattitaitoisia osaajia, joilla hallitsevat alustamme läpikotaisin, ja voivat ratkaisemaan useimmat ongelmat heti. Monimutkaisemmat teknologiset asiat ohjataan erikoistuneelle tukitiimille, joka vastaa nopeastikin tavallisesti joidenkin tuntitason kuluessa.
Olemme myös kehittäneet laajan ohjesivuston, missä osiossa vastataan tavallisimpia kysymyksiä bonuseduista, maksumenetelmistä, tilin vahvistamisesta ja teknologisista ongelmista. Mainittu ohjeresurssi on saatettu täysin suomen kielelle ja ylläpidetään ajoittain käyttäjien palautteiden mukaisesti.
LunuBetilla uskomme, että onnistuminen nojautuu asiakkaiden tyytyväisyyteen. Jatkamme tulevaisuudessakin alustan päivittämistä kuuntelemalla jatkuvasti mielipiteitänne ja implementoimalla päivityksiä, mitkä tekevät pelikokemuksesta entistä paremman ja mukavamman. Toivotamme tervetulleeksi mukaan kasvavaan yhteisöömme.







